Реферат: Программное обеспечение
Возможна классификаци характеристик качества ПИ по различным направлениям:
Оценка надежности создаваемого изделия.
Защита от ошибок в работе ПИ;
обеспечение возможности ПИ сохранения информации в случае потери какой–либо части хранимых данных (например хранение копий);
обеспечение защиты от несанкционированного доступа.
Модифицируемость ПИ (модернизированность).
наличие ресурсов, которые позволяют разрабатывать новые версии при изменении условий эксплуатации;
мобильность (портативность, переносимость) – возможность ПИ к адаптации при переносе его на новый объект;
отношение изменения объема при переносе программного текста к общему объему программного текста.
Эффективность использования ресурсов.
Качество документирования сведения об ошибках :
множество способов передачи информации потребителю (бумажная документация, файл текстовый, наличие справочного интерфейса, возможность контекстной подсказки);
обучающие версии программ, их представление;
наличие автоматизированной системы обучения;
наличие инструкций в эксплуатационной документации.
Доступность (легкость освоения). Требования к квалификации пользователя.
Корректность (степень адекватности реализованных в ППП методов требованиям предметной области).
Набор функциональных показателей ППП (сопоставление фактически полученных значений эксплуатационных показателей с требованиями предметной области).
По набору показателей качества ППП возможно применение экспертных оценок (баллы) и получение суммарной оценки (баллы), связанной с валовым коэффициентом, который учитывает значимость каждой характеристики.
Пример:
| производительность | многосторонность | обработка ошибок | сложность обучения | сложность использования | общая пользовательская оценка | мощность | |
| dBase | Ä | Æ | Æ | Ä | Ä | 7.0 | 6.7 |
| Paradox | Å | Æ | Ä | Ä | Ä | 6.8 | 5.1 |
| FoxPro | Ä | Å | Æ | Æ | Æ | 6.8 | 7.1 |
| R:Base | Å | Æ | Æ | Ä | Ä | 5.8 | 3.6 |
| Clarion | Ä | Å | Æ | Æ | Æ | 5.7 | 6.0 |
Ä - 7¸10; Æ - 5¸6,9; Å - <5.
Характеристики ППП:
мощность пакета ( сравнительное определение двух характеристик: производительности и многосторонности);
общая потребительская оценка:
((3*ЛЕГКОСВ)+(6*удобств.исп.)+(2*обр.ошиб.)+оценка испыт.)/12
Тема 4: Ценообразование программной продукции.
Объектом расчета цен являются:
ПИ, изготовленные по индивидуальному заказу (договору);
ПИ, тиражируемое и поставляемое потребителю с помощью торгующих посредников;
Промышленные услуги, оказываемые при внедрении ПИ.
Основой формирования цены является:
Определение экономически обоснованных затрат на создание ПИ. Обоснование затрат на разработку ПИ возможно с привлечением нормативных материалов (УНВ, ТНВ) с обязательными уточнениями с помощью учета всех влияния всех дополнительных факторов, приближенность материалов к источнику и условиями конкретной разработки;
Потребительские свойства ПИ в их сопоставлении на рынке программной продукции.
Различают два вида цен: договорные и прейскурантные, связанные с поставкой тиражируемого программного продукта (преимущественно через посредника).
Договорные (оптовые) цены - определяются сторонами, исходя из договора (технического задания, условий договора), с учетом экономически обоснованных затрат и согласованного сторонами размера прибыли. Материалы, связанные с формированием договорной цены оформляются в виде калькуляции цены, которые представлены как отдельные составляющие затрат по разработке.
Предложение по П обосновывается, исходя из расчета уровня прибыли, которая складывается в отрасли, связанной с разработкой и применением программной продукции.
Заказчик исходит из уровня прибыли, который сложился в отрасли, где будет применяться ПИ (в своей области).
Эти два уровня могут не совпадать (конфликт между разработчиком и заказчиком).
При определении договорной цены на программную продукцию, поставляемую нескольким заказчикам (или в нескольких экземплярах) в цену экземпляра поставки включаются затраты на разработку разнесенные на общее количество экземпляров поставки.
В случае выполнения новых заказов на эту же продукцию из системы разработки должны исключиться затраты, связанный с созданием и изготовлением первой партии, то есть затраты компенсируются предыдущими партиями.
При формировании договорной цены сначала определяют предварительную договорную цену (ПДЦ), которая складывается из составляющих:
ПДЦ = С + П + Н
С - себестоимость, П - прибыль, Н - налоги.
После того как подготовлено предложение о ПДЦ возможна и корректировка:
ДЦ = ПДЦ + ПП
ПП - предложения по прибыли.
Аналогично определяются цены на услуги по сопровождению программной продукции, с той лишь разницей, что цена на услуги может быть связана не с самим фактором проведения работ, а с периодом в течение которого оказываются эти услуги.
количество интервалов выплаты - 12 или 4 (месяц или квартал).
Если затраты за период собираются не на конкретного потребителя услуг, а на всех потребителей, то включают в знаменатель количество потребителей.
Прейскурантные цены (ПЦ).
Не предполагается согласование размера цены между поставщиком и потребителем. Они фиксированы в прейскурантах, обычно не сопровождаются калькуляциями (то есть расчет идет по принципу “нравится или нет”).
ПЦ часто используются при работе фондов программ, которые поддерживаются организациями - посредниками. Разработчики и поставщики не одно и то же лицо.
, где
СИ - себестоимость изготовления;
Н - налоги;
ПИ - прибыль изготовителя;
В себестоимость изготовления конкретного экземпляра поставки включают:
затраты на приобретение эталонного экземпляра, эти затраты чаще определяют ЦД;
затраты изготовления экземпляра поставки (затраты на тиражирование, некоторые затраты по инсталляции экземпляра в условиях конкретного объекта);
затраты на производство.
ПИ - прибыль изготовителя зависит от конъюнктуры рынка.
Для того чтобы стимулировать разработчика на создание программной продукции, ориентированной на максимально большой тираж, в ПЦ можно включить коэффициент % авторского вознаграждения.
По отношению к ПЦ возможно применение всех тех соображений, связанных с компенсацией затрат.
Цены первой ступени обычно связаны с компенсацией затрат на приобретение эталонного образца;
Цены второй и последующих ступеней исключают эти затраты и предполагаемые затраты на производство.
Тема 6: Управление разработкой программной продукции.
Управление осуществляется для обеспечения требуемого качества изделия (в техническом задании);
Соблюдение сроков разработки (ТЗ);
Эффективное использование ресурсов разработки.
Управление осуществляется на основе последовательной реализации работ и этапов ЖЦПО:
В первую очередь надо весь процесс разработки разбить на отдельные этапы и работы. Для каждого этапа (работы) формируется задание, имеющее реальный, контролируемый результат.
Осуществляется учет выполнения этапов и работ.
На основании контроля принимаются управленческие действия по ликвидации отклонений фактических результатов от запланированных.
Особенности разработки программной продукции.
Крупномасштабность планирования. Планирование ведется на уровне этапов и работ.
номенклатура работ, выполняемых во время создания ПП, во многом зависит от требований конкретной реализации.
Плохая сбалансированность планов работ по ресурсам. отсутствие достоверных методов распределения ресурсов по работам приводит к перераспределению ресурсов.
