Создание экспресс-методики диагностики коммуникативных способностей
p align="left">Коммуникативные способности - это во многом степень успешности использования вербальных и невербальных средств общения, т. к. по словесному каналу передается чистая информация, а по невербальному - отношение к партнеру по общению. «Невербальное поведение человека неразрывно связано с его психическими состояниями и служит средством их выражения» Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983.. На основе невербального поведения раскрывается внутренний мир личности, осуществляется формирование психического содержания общения и совместной деятельности. Люди довольно быстро научаются приспосабливать свое вербальное поведение к изменяющимся обстоятельствам, но язык тела оказывается менее пластичным.В качестве наиболее подходящей методики, решающей проблему диагностики коммуникативных способностей, является методика КОС. Данная методика рекомендована ГУВРом См.: Введение в профессию: основы деятельности психолога батальона, полка (корабля 1 ранга): Учебно-методическое пособие. -М.: ГУВР ВС РФ, 2004. и является основной для изучения коммуникативных и организаторских способностей военным психологом в войсках. Методика предназначена для выявления коммуникативных и организаторских склонностей военнослужащего, которые включают такие качества, как:
· умение четко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с воинами;
· стремление к расширению контактов;
· участие в групповых мероприятиях;
· умение влиять на людей;
· стремление проявлять инициативу и т.д.
Методика содержит 40 вопросов, на каждый из которых обследуемый должен дать ответ «Да» или «Нет». Время выполнения методики 10-15 минут. При этом отдельно определяется уровень коммуникативных и организаторских склонностей.
Для проведения обследования необходимы: стимульный материал к методике КОС, регистрационные бланки См. Приложение 1. и карандаши.
Инструкция:
«Вам нужно ответить на все вопросы данной анкеты. Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и отвечайте на них так: если Ваш ответ на вопрос положительный, то в соответствующей клетке «бланка ответов» поставьте знак «+», если же отрицательный, поставьте знак «-». Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует. Давайте ответ на каждый вопрос. Помните, что «плохих» и «хороших» ответов нет. Не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Свободно и искренне выражайте свое собственное мнение».
Данная методика наиболее подходит нам в качестве основной для разработки экспресс методики. Это обусловлено, во-первых, тем, что данная методика рекомендована основополагающими документами как основная для военного психолога, и, во-вторых, тем, что данная методика в своем составе измеряет коммуникативные способности в «чистом» виде, а не в контексте феноменологического подхода к изучению личности.
2. Создание экспресс-методики и проверка ее на надежность и валидность
В методике КОС содержится по 20 вопросов для организаторских и способностей соответственно См. Приложение 1.. Для создания экспресс методики нами были отобраны 20 вопросов направленные на изучение коммуникативных способностей. Среди них отобрано 14 вопросов наиболее подходящих для решения данной задачи. 7 прямых вопросов и 7 обратных.
Инструкция к методике и стимульный материал выглядели таким образом:
«Вам нужно ответить на все вопросы данной анкеты. Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и отвечайте на них так: если Ваш ответ на вопрос положительный, то в соответствующей клетке «бланка ответов» поставьте знак «+», если же отрицательный, поставьте знак «-». Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует. Давайте ответ на каждый вопрос. Помните, что «плохих» и «хороших» ответов нет. Не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Свободно и искренне выражайте свое собственное мнение».
1. Есть ли у Вас стремление к установлению знакомств?
2. Верно ли, что Вам приятней проводить время с книгами, чем с людьми?
3. Трудно ли вам вливаться в новые компании?
4. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас?
5. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?
6. Испытываете ли Вы чувство затруднения, чтобы познакомиться с новым человеком?
7. Чувствуете ли Вы себя неуверенно среди малознакомых Вам люд ей?
8. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?
9. Легко ли Вам внести оживление в малознакомую группу?
10. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых?
11. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомый коллектив?
12. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, выступая с докладом, перед большой группой людей.
13. Верно ли, что у Вас много друзей?
14. Смущаетесь ли Вы при общении с малознакомыми людьми?
Регистрационный бланк.
Ф.И.О.___________________________ Дата_______________
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |
К прямым вопросам, измеряющим коммуникативные способности, относятся вопросы под номерами 1, 4, 8, 9, 11, 12, 13. К обратным - вопросы под номерами 2, 3, 5, 6, 7, 10, 14. Расчет «сырых» баллов производится путем суммирования совпадений с данным ключом.
Сбор данных для эмпирического исследования проводился на четвертом курсе военно-психологического факультета. В исследовании приняло участие 36 человек. Все расчеты проводились в среде Microsoft Excel 2007. Данные, полученные в ходе проведения экспресс методики представлены в таблице №1.
Таблица 1. Распределение «сырых» баллов в ходе проведения экспресс методики
№ п\п | Балл | № п\п | Балл | |
1 | 10 | 19 | 11 | |
2 | 6 | 20 | 9 | |
3 | 13 | 21 | 14 | |
4 | 12 | 22 | 10 | |
5 | 8 | 23 | 11 | |
6 | 14 | 24 | 14 | |
7 | 8 | 25 | 7 | |
8 | 12 | 26 | 14 | |
9 | 6 | 27 | 14 | |
10 | 8 | 28 | 12 | |
11 | 10 | 29 | 11 | |
12 | 11 | 30 | 11 | |
13 | 12 | 31 | 13 | |
14 | 14 | 32 | 9 | |
15 | 9 | 33 | 12 | |
16 | 11 | 34 | 11 | |
17 | 13 | 35 | 10 | |
18 | 8 | 36 | 8 |